01
Общие положения
Настоящая Политика описывает, как веб-студия ОРБИТА («мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта. Оставляя заявку, вы подтверждаете согласие с условиями Политики.
Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
02
Какие данные мы собираем
- Имя — чтобы знать, как к вам обращаться.
- Телефон — чтобы перезвонить и обсудить задачу.
- Тип сайта и описание задачи — чтобы подготовить прототип и смету.
- Технические и поведенческие данные: cookies, обезличенная статистика посещений (страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице). Подробнее — в разделе «Cookie и веб-аналитика».
03
Цели обработки
Данные используются исключительно для обратной связи по заявке, подготовки коммерческого предложения и исполнения договора. Мы не передаём данные третьим лицам и не используем их для рассылок без отдельного согласия.
04
Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для целей обработки, после чего удаляются или обезличиваются. Сырые данные веб-аналитики хранятся не более 90 дней, далее остаются только обезличенные сводные показатели. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
05
Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie и собственную систему веб-аналитики на сервере оператора, а также Яндекс.Метрику. Поведенческая аналитика (просмотры, клики, прокрутка, взаимодействие с формами, время на странице, источник перехода) включается только после вашего согласия в баннере при первом визите. До согласия поведение не собирается.
Что важно знать о собственной аналитике:
- IP-адрес обезличивается (обнуляется до подсети) и в исходном виде не сохраняется; география определяется обобщённо.
- Мы не сохраняем содержимое полей форм и любые введённые вами персональные данные — только факт и длительность взаимодействия с полем.
- Данные используются только для улучшения сайта, хранятся на сервере оператора и третьим лицам не передаются.
- Отозвать согласие можно, очистив cookie сайта в браузере или написав нам.
06
Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам на commerce@prosafenet.ru — ответим в течение рабочего дня.
07
Контакты
Оператор: ИП Юркин Денис Иванович, ИНН 524921194120, ОГРНИП 326527500036920.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных: commerce@prosafenet.ru, +7 (939) 870-10-88.