Сейчас
Где теряется время
Страница открывается, но отправка, запись заявки или почтовое уведомление могут не работать. Обычная проверка доступности сайта не показывает, где потерялось обращение.
Контроль заявок с сайта / Проверка → причина → уведомление
Сайт открыт.
Заявка дошла?
Проверяем весь путь обращения и показываем, где возник сбой: форма, сохранение или доставка.
Полный пакет внедрения
89 000 ₽
10–15 рабочих дней
Настройка и размещение включены
Проверка → причина → уведомлениеУчебный пример / интерактивное демо
Действие → результат
Проверяем этапы
Выбрать нормальную работу или учебный сбой формы, сохранения либо почты. Запустить проверку и увидеть этап отказа, подтверждение тревоги и восстановление.
Проверить самому ↗
1
путь заявки
15 мин
интервал проверки
2 сбоя
до первичной тревоги
30 дней
история проверок
01 / Практическая задача
Что изменится
в работе.
Компаниям, которые получают обращения через сайт и хотят замечать сбои формы до ручной жалобы.
После внедрения
Понятный результат
Система регулярно проходит согласованный тестовый путь, различает отказ формы, сохранения и доставки, показывает историю и уведомляет ответственного об устойчивом сбое и восстановлении.
02 / Полный пакет
От настройки
до запуска.
Настройка под одну компанию, необходимые доработки, размещение в согласованной среде, защищённые доступы, проверка восстановления, инструкция и передача исходников входят в цену пакета.
Один полный путь заявки
Одна форма одного сайта: открытие, заполнение, обработчик, подтверждение сохранения и доставка в отдельный тестовый почтовый ящик.
Безопасный тестовый режим
Проверки помечаются как тестовые и исключаются из рабочих продаж, рекламных целей и уведомлений менеджеров. Подключаем такой режим к согласованному обработчику формы.
Проверка по расписанию
Один сценарий каждые 15 минут из одной точки наблюдения. Идентификатор попытки, время и результаты каждого этапа сохраняются в журнале.
Понятные уведомления
Один почтовый адрес для тревог: два последовательных сбоя запускают уведомление, повтор одной ошибки объединяется, восстановление приходит отдельным сообщением.
Кабинет и запуск
Один защищённый аккаунт, история за 30 дней, последние подтверждения и причина ошибки. Настройка окружения, инструкции и передача исходников.
Контроль заявок с сайта / стоимость работ
89 000 ₽
Один пакет с запуском и приёмкой. Весь состав выше входит в эту цену.
После согласования и получения материалов10–15 рабочих дней
Оплата · 50 / 5044 500 ₽ + 44 500 ₽50% перед началом, 50% после согласованной приёмки перед передачей результата.
30 календарных дней исправления подтверждённых несоответствий согласованному составу после приёмки.
Срок начинается после утверждения состава, получения материалов, доступов и предоплаты. Ожидание материалов и согласований клиента в рабочие дни разработки не входит. Цена относится ко всему указанному объёму работ. Налоговая формулировка фиксируется в договоре; на сайте не назначается неподтверждённая ставка НДС. Два раунда собранных правок в пределах согласованного состава. Новые функции согласуются отдельно; собственный перерасход Орбиты не превращается в доплату.
Границы этого пакета
- Один сайт, одна форма, один сценарий и одна точка наблюдения.
- Одна согласованная запись в хранилище и один тестовый ящик доставки; в рабочие заявки проверки не попадают.
- Интервал 15 минут, история 30 дней.
- Тревога подтверждается двумя неудачными проверками; это не мгновенное обнаружение.
- Проверка фиксирует получение в тестовом ящике, а не прочтение человеком.
Отдельные задачи
- Автоматическая остановка рекламы или изменение ставок.
- Круглосуточное устранение поломок, редизайн сайта и ремонт сторонней CRM.
- Проверка всех страниц, платёжных систем, телефонии или произвольных чужих форм.
- Доступность самого интернета, почтового поставщика и всех устройств посетителей.
Эксплуатация и внешние сервисы
- Ресурс для браузерных проверок, хранение журнала и почтовый сервис по выбранным тарифам.
Сначала проверяем уже оплаченную инфраструктуру. Если требуется новый сервер или внешний сервис, его тариф, лимиты, плательщик и период оплаты фиксируются до договора. Размещение и первоначальная настройка входят в цену; повторные счета сервисов оплачивает клиент.
Плановый резерв: 1 000 ₽–2 500 ₽ / месяц. Плановый резерв на внешние сервисы, не опубликованный тариф. Проверяем возможность использовать существующий сервер.
После передачи
Подписка Орбиты не обязательна. После передачи клиент может обслуживать систему самостоятельно или поручить это своему специалисту. Отдельное сопровождение не включает новые функции и круглосуточное устранение аварий.
Сопровождение по желанию: 7 900 ₽/мес. До двух часов работ: проверка сценария, разбор ложных тревог и корректировка существующих селекторов. Первичная реакция в течение следующего рабочего дня; устранение поломки сайта и хостинг не включены.
03 / Выбор по задаче
Когда решение
имеет смысл.
Сначала проверяем ваш процесс. Если достаточен более простой инструмент, полный пакет может не понадобиться.
Подходит, если
- Есть действующая форма и доступ к её обработчику и хранилищу.
- Тестовые записи можно надёжно исключить из продаж и рекламных целей.
Лучше другой формат, если
- Нужна только проверка доступности страницы: для неё достаточно более простого мониторинга.
- Нельзя безопасно пометить тестовую заявку или дать доступ к подтверждению её сохранения.
04 / Наглядно
Попробуйте
на учебных данных.
Выбрать нормальную работу или учебный сбой формы, сохранения либо почты. Запустить проверку и увидеть этап отказа, подтверждение тревоги и восстановление.
Что можно проверить сейчас
- Управляемый учебный сценарий
- Поэтапный журнал и подтверждение устойчивого сбоя
- Экран примера уведомления
Что не подключено в демо
- Проверки настоящего сайта
- Фоновое круглосуточное расписание
- Отправка писем и чтение почтового ящика
Рабочий сценарий после внедрения
Ниже показан порядок работы будущего решения на ваших данных.
Проходим путь
Безопасная тестовая заявка проходит ту же согласованную логику формы.
Проверяем этапы
Раздельно подтверждаем обработчик, запись и получение тестового письма.
Сообщаем о сбое
Два последовательных отказа вызывают понятное уведомление.
Видим восстановление
Повторная успешная проверка закрывает сбой в журнале.
05 / Приёмка
Проверяем
результат.
Работа принимается по согласованным сценариям в клиентской среде. Публичный пример не заменяет эту проверку.
- Раздельно воспроизводим ошибки формы, сохранения и почты; в журнале указан правильный этап.
- Два последовательных отказа вызывают одно первичное уведомление, а одиночный краткий отказ остаётся в журнале.
- После восстановления фактически получено отдельное уведомление.
- Тестовые обращения не создают рабочие сделки и рекламные конверсии.
- После перезапуска расписание и история сохраняются.
Следующий шаг / ваша задача
Начнём
с процесса.
Оставьте запрос в существующей форме Орбиты. В описании напишите: «Контроль заявок с сайта, пакет 89 000 ₽».
Что подготовить
- Одна форма, доступ к её обработчику и проверяемому хранилищу.
- Способ отделить тестовые записи от рабочих продаж и аналитики.
- Отдельный тестовый ящик и один получатель тревог.
- Ответственный, который реагирует на уведомления.
Для первого обсуждения достаточно описания процесса. Пароли, токены и персональные данные не добавляйте в бриф.
Единая линейка
Другие задачи.
Тот же подход.
Можно объединить несколько решений в один проект. Общие работы учтём один раз после согласования состава.